Danh sách đặt phòng

DANH SÁCH ĐẶT PHÒNG

Bộ phận: GM, Lễ tân, Kinh doanh

Ngày tạo: 11/10/2022


MÔ TẢ

Lễ tân sẽ vào mục Danh sách đặt phòng để tìm kiếm, tạo mới, chỉnh sửa, xóa đơn hàng. Tất cả thao tác: checkin/checkout, thanh toán hóa đơn và thông tin khách hàng đều được lễ tân nhập trong mục này.

Đường dẫn:

Lễ tân -> Danh sách đặt phòng


GIỚI THIỆU

  • Người dùng chọn mục Lễ tân -> Danh sách đặt phòng

  • Màn hình hiển thị giao diện Danh sách đặt phòng


Giải thích thông tin phần "Tìm kiếm"

1

Mã xác nhận

- Mỗi đơn hàng sau khi được tạo mới, hệ thống tự sinh ra một mã xác nhận dạng số. Người dùng nhập mã xác nhận -> tìm kiếm thông tin đơn hàng ở danh sách phía dưới

2

Số điện thoại

- Nhân viên nhập số điện thoại của khách đặt phòng khi tạo mới đơn hàng. Người dùng nhập số điện thoại của khách hàng để tìm kiếm thông tin đơn hàng ở danh sách phía dưới

3

Mã voucher

- Nhập mã voucher được nhập trong Tạo mới đơn đặt phòng (nếu có). Người dùng có thể nhập Mã voucher để tìm kiếm thông tin trong danh sách phía dưới

4

Mã booking

- Mã booking tự động sinh ra khi hệ thống được kết nối với các kênh bán hàng. Người dùng có thể nhập mã booking để tìm kiếm thông tin đơn đặt phòng trong danh sách phía dưới

5

Công ty

- Công ty được tạo trong mục Thêm mới công ty. Người dùng chọn Công ty để tìm kiếm thông đơn đtặ phòng. 




6




Trạng thái

Chọn 1 trạng thái để tìm kiếm: 

- Confirmed: Đặt phòng đã được xác nhận chắc chắn

- Waiting List: Đặt phòng chưa được xác nhận chắc chắn  

- Cancelled: Đặt phòng đã hủy sau khi được xác nhận  

- Pending: Đơn hàng chờ xác nhận giá

7

Số hóa đơn

- Nhập số hóa đơn trong mục Danh sách hóa đơn để tìm kiếm

8


Ngày đến

- Chọn ngày -> nhấn Tìm kiếm để tìm đơn hàng theo ngày đến


9

Ngày đi

- Chọn ngày-> nhấn Tìm kiếm để tìm đơn hàng theo ngày đi

10

Số phòng

- Nhập số phòng để tìm kiếm đơn hàng ở danh sách phía dưới

11

Khách hàng

- Nhập tên khách hàng để tìm kiếm đơn hàng ở danh sách phía dưới

12

Ngày đặt phòng

- Chọn ngày-> nhấn Tìm kiếm để tìm đơn hàng theo ngày đặt phòng

Giải thích thông tin trong bảng danh sách

9

- Tạo mới đơn đặt phòng

10

- Chỉnh sửa đơn hàng, cho phép chỉnh sửa khi đơn hàng ở trạng thái chưa trả phòng

11

- Xóa đơn hàng đã tạo, chỉ cho phép xóa đơn hàng chưa nhận phòng

12

- Cho phép in Xác nhận đặt phòng

13

- Cho phép in Danh sách đơn hàng

14

- Cho phép xuất excel Danh sách đơn hàng 

15

Mã xác nhận

- Hiển thị Mã xác nhận của mỗi đơn hàng. Các mã xác nhận không trùng nhau

16

Mã booking

- Hiển thị Mã booking của đơn hàng (nếu có) 

17

Tên khách

- Hiển thị tên khách hàng đã nhập trong Tạo mới đơn đặt phòng

18

SL Phòng

- Hiển thị số lượng phòng khách đặt trong một đơn hàng

19

Ngày đến

- Hiển thị ngày đến đã nhập trong Tạo mới đơn đặt phòng

20

Ngày đi

- Hiển thị ngày đi đã nhập trong Tạo mới đơn đặt phòng

21

Công ty

- Hiển thị Tên công ty đã nhập trong Tạo mới đơn đặt phòng

22

Trạng thái

- Hiển thị trạng thái của mỗi đơn hàng: Waiting list, Confirmed, Cancelled, Pending

23

Check-in

- Số lượng phòng đã checkin/Số lượng phòng khách đặt trong đơn hàng

24

Check-out

- Số lượng phòng đã checkout/Số lượng phòng khách đặt trong đơn hàng

25

Tiền dự kiến

- Số lượng phòng x Giá tiền từng loại phòng

26

Tiền thực tế

- Tổng số tiền khách đã trả sau khi checkout: Tiền phòng + Tiền sử dụng các dịch vụ của khách sạn trong quá trình lưu trú (nếu có)

27

Ngày đặt phòng

- Hiển thị thời gian Tạo mới đơn hàng

Created with the Personal Edition of HelpNDoc: Free PDF documentation generator