Ezihotel

THÊM MỚI

Bộ phận: Buồng phòng

Ngày tạo: 11/10/2022

MÔ TẢ

Khi phát hiện khách để quên đồ, nhân viên dọn phòng vào Thêm mới để mô tả chi tiết đồ vật và bàn giao lại cho người có trách nhiệm

Đường dẫn:

Buồng phòng -> Lost and Found -> Thêm mới

QUY TRÌNH

• Hệ thống hiển thị màn hình Lost and Found

• Nhấn nút -> Hiển thị popup Thêm mới Lost and Found item

Nhập trường thông tin: 

- Số phòng: Chọn số phòng phát hiện đồ vật, bắt buộc nhập

- Khách hàng: Nhập tên khách hàng đã ở tại phòng và để quên đồ, không bắt buộc nhập

- Số điện thoại: Nhập số điện thoại khách hàng (nếu có thông tin)

- Ngày phát hiện: Chọn ngày phát hiện ra đồ vật khách để quên, bắt buộc nhập

- Ngày hết hạn: Chọn ngày hết hạn trả đồ cho khách theo quy định của khách sạn, bắt buộc nhập

- Tên đồ vật: Nhập tên đồ vật khách để quên

- Nhân viên phát hiện: Nhập tên nhân viên dọn phòng nhặt được đồ vật, bắt buộc nhập

- Tình trạng: Chọn tình trạng của đồ vật (Đã trả/Chưa trả)

- Người nhận bàn giao: Nhập tên người nhận bàn giao lại đồ vật, bắt buộc nhập

- Ngày bàn giao: Nhập ngày bàn giao lại đồ vật cho người nhận bàn giao, không bắt buộc nhập

- Mô tả: Ghi chú đặc biệt về đồ vật, không bắt buộc nhập

• Nhấn nút để thêm đồ vật khách để quên vào danh sách

• Quay lại màn hình Lost and Found Report -> Thông tin đồ vật khách để quên đã được thêm vào danh sách

VIDEO HƯỚNG DẪN