Ezihotel

CHUYỂN PHÒNG

Bộ phận: GM, Lễ tân

Ngày tạo: 11/10/2022

MÔ TẢ

Người dùng muốn chuyển khách hàng từ phòng đang ở (hoặc phòng đã gán) sang phòng khác thì vào Sơ đồ phòng để chuyển phòng nhanh cho khách.

Đường dẫn:

Trang chủ -> Sơ đồ phòng -> Chọn phòng chuyển -> Click chuột phải -> Chuyển phòng

QUY TRÌNH

1. Chuyển phòng trên Sơ đồ phòng theo ngày

• Màn hình hiển thị Sơ đồ phòng -> Chọn phòng khách muốn chuyển -> Click chuột phải 

1.1. Chuyển phòng không thay đổi về giá

• Bước 1: Chọn "Chuyển phòng"  -> Hiển thị popup "Chuyển phòng"

• Bước 2: Chọn "Đến phòng" và nhập lý do chuyển phòng

• Bước 3: Nhấn để hoàn tất việc chuyển phòng

Khách hàng ở phòng 403 đã được chuyển đến phòng 201

1.2. Chuyển phòng thay đổi giá tiền

• Bước 1: Chọn "Chuyển phòng"  -> Hiển thị popup "Chuyển phòng"
• Bước 2: Chọn "Đến phòng" -> Tick vào ô "Chuyển sang hạng phòng khác có thay đổi về giá"
• Bước 3: Nhập lý do Chuyển phòng

• Bước 4: Nhấn nút -> Màn hình hiển thị popup Chỉnh sửa đặt phòng

• Bước 5: Chọn nút "Điều chỉnh giá phòng"

• Bước 6: Thay đổi giá phòng theo quy định của khách sạn -> Nhấn nút -> Giá phòng đã được thay đổi

• Bước 7:  Nhấn -> Quay lại màn hình Sơ đồ phòng

Thông tin khách phòng 404 đã được đổi sang 501 với giá phòng thay đổi

VIDEO HƯỚNG DẪN