Ezihotel

DEBT HÓA ĐƠN

Bộ phận: GM, Lễ tân, Thu ngân

Ngày tạo: 11/10/2022

MÔ TẢ

Khách hàng đến ngày check out, nhưng vì lý do nào đó chưa thể thanh toán các hóa đơn thì lễ tân chuyển đơn đặt phòng sang trạng thái Debt (công nợ) và tạm thời check out cho khách.

Đường dẫn:

Lễ tân -> Danh sách đặt hàng -> Chi tiết đơn hàng -> Hóa đơn

QUY TRÌNH

• Hệ thống hiển thị màn hình Hóa đơn

• Bước 1: Nhấn để thanh toán hóa đơn -> Hiển thị popup thanh toán 

• Bước 2: Chọn hình thức thanh toán Debt 

• Bước 3: Nhấn xác nhận việc thanh toán đơn hàng bằng hình thức Debt

Quay lại màn hình Hóa đơn -> Tổng cộng tiền = 0

* Lúc này người dùng có thể thực hiện thao tác checkout cho khách

* Khi đơn hàng ở trạng thái Công nợ -> Người dùng Nhấn

Balance = số tiền khách còn nợ (Nếu không Debt thì Balance = 0)

• Truy cập mục Danh sách hóa đơn -> Chọn trạng thái công nợ: Hóa đơn vừa thanh toán ở trạng thái công nợ

• Hóa đơn thanh toán Debt đã chuyển vào danh sách Công nợ trong Danh mục hóa đơn

VIDEO HƯỚNG DẪN